محافظ أسوان يفتتح المؤتمر العربي السابع للتواصل والعلاقات العامة 

افتتح اليوم الثلاثاء، الدكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان فعاليات افتتاح المؤتمر العربى السابع للتواصل والعلاقات العامة والذي أقيم تحت عنوان " استراتيجيات توطين تقنيات الذكاء الاصطناعى لتعزيز التواصل المؤسسى الفعال " وذلك بحضور الدكتور ناصر القحطانى المدير العام للمنظمة العربية للتنمية الإدارية - جامعة الدول العربية، والدكتورة  رانيا عبدالرازق المنسق العام للمؤتمر والأمين العام للشبكة العربية للتواصل والعلاقات العامة، والدكتور محمود مسلم رئيس لجنة الثقافة والسياحة والآثار والإعلام بمجلس الشيوخ، فضلاً عن كوكبة من الخبراء والمهنيين والأكاديميين بمختلف القطاعات العلمية والصناعية والإدارية.

 

وأكد الدكتور إسماعيل كمال فى كلمته خلال فعاليات المؤتمر على أن تنظيم هذا المؤتمر الحيوى يأتى فى ظل ما تشهده مصرنا الحبيبة داخل الجمهورية الجديدة بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي من نقلة وطفرة كبيرة لمواكبة التطور التكنولوجى العالمى لتحسين قدرة الآلات على محاكاة البشر لمواصلة سلسلة الإنجازات فى القطاعات المختلفة. 

 

ولفت إلى تنظيم هذا المؤتمر يساهم فى تعزيز كفاءة وفعالية التواصل داخل المؤسسات، مع دمج الأنظمة الذكية والأدوات التكنولوجية لتقديم حلول مبتكرة للتحديات التي تواجهها المؤسسات فى مجال التواصل.  

 

وأشار إسماعيل كمال إلى أننا فى محافظة أسوان لنا تجربة متميزة فى نظم المعلومات والتحول الرقمى، وأيضًا تقنيات شبكات المرافق حيث حصلت المحافظة على جائزة إيزرى العالمية كأحسن استخدام لنظم المعلومات الجغرافية فى حوكمة الأراضى وتداولها بالشرق الأوسط، وهو ما دعى كثير من المحافظات للاستعانة بهذا المركز لتنفيذ كثير من الأعمال بها، بالإضافة إلى قيام المركز بتصميم وتنفيذ العديد من التطبيقات المهمة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعى، ومن بينها تطبيق " عين المواطن"، والذي يرصد فيه المواطن الشكوى أو المخالفة ويرسلها مباشرة إلى مركز الأزمات الذي يعتمد تقنية الذكاء الاصطناعى فى توجيه هذه الشكوى أتوماتيكياً للرد عليها، وتلافى أسباب الشكوى، وإفادة المواطن بما تم فى شكواه.

 

وشدد محافظ أسوان على أن المؤتمر العربى السابع للتواصل والعلاقات العامة يعتبر فرصة كبيرة لتبادل المعرفة والخبرات، وبناء علاقات قوية مع خبراء رائدين فى مجالهم مما يساهم فى تعزيز التواصل المؤسسى، ودمج تقنيات الذكاء الاصطناعى فى استراتيجيات الاتصال، والارتقاء بقطاع العلاقات العامة والإعلام فى العالم العربى ككل.

 

وفى ختام الجلسة الافتتاحية تبادل محافظ أسوان والمدير العام للمنظمة العربية للتنمية الإدارية الدروع تعبيراً عن التعاون المثمر والبناء بين الجانبين.